Privacybeleid
Bij Sincerely Yours hechten wij veel waarde aan jouw privacy en zetten wij ons in om jouw persoonsgegevens zorgvuldig te beschermen. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij kunnen verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke rechten jij hebt wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is de entiteit die het merk Sincerely Yours via deze website beheert. Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je gebruikmaken van de contactmogelijkheden die op deze website beschikbaar zijn.
2. Welke gegevens wij kunnen verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens, zoals voor- en achternaam.
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en eventueel telefoonnummer.
- Bestel- en transactiegegevens, wanneer je een aankoop doet of een bestelling plaatst.
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem en gebruiksgegevens van de website.
- Gegevens die je vrijwillig met ons deelt via formulieren, aanvragen, berichten of aanmeldingen.
3. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer je:
- een formulier invult op onze website;
- je aanmeldt voor nieuwsbrieven of marketingcommunicatie;
- een bestelling plaatst of informatie aanvraagt over onze producten;
- onze website gebruikt, onder meer via cookies en vergelijkbare technologieën.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- het beantwoorden van vragen, verzoeken of berichten;
- het verwerken van bestellingen, betalingen, retouren of productgerelateerde verzoeken;
- het verbeteren van de werking, veiligheid en gebruikerservaring van de website;
- het versturen van commerciële informatie, updates of promoties, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat;
- het voorkomen van misbruik, fraude of ongeoorloofd gebruik van de website;
- het nakomen van wettelijke verplichtingen.
5. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:
- toestemming van de gebruiker;
- de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor websitebeveiliging, klantenservice en verbetering van onze diensten.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, zolang er een contractuele of commerciële relatie bestaat, of zolang de toepasselijke wetgeving dat vereist. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden zij op passende wijze verwijderd, geanonimiseerd of afgeschermd.
7. Met wie wij gegevens kunnen delen
Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren, zoals aanbieders van webhosting, betalingsdiensten, logistieke ondersteuning, analysetools, klantenservice of andere technische diensten die nodig zijn voor het functioneren van de website en onze dienstverlening.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en met passende waarborgen voor vertrouwelijkheid en beveiliging.
Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens aan derden.
8. Internationale doorgiften
Wanneer bepaalde dienstverleners zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden, nemen wij passende maatregelen om een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens te waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren, de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Voor bepaalde cookies kan voorafgaande toestemming nodig zijn, behalve wanneer deze strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.
Meer informatie hierover kan beschikbaar zijn in ons Cookiebeleid, indien dat op deze website wordt gepubliceerd.
10. Rechten van de gebruiker
Voor zover van toepassing heb je met betrekking tot jouw persoonsgegevens de volgende rechten:
- recht op inzage;
- recht op rectificatie;
- recht op gegevenswissing;
- recht van bezwaar;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- recht om eerder gegeven toestemming op ieder moment in te trekken, wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming wanneer je van mening bent dat jouw rechten zijn geschonden.
11. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking. Geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of opslag via internet kan echter volledige veiligheid garanderen.
12. Privacy van minderjarigen
Deze website is niet bewust gericht op minderjarigen. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van minderjarigen zonder de vereiste toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover dit wettelijk vereist is.
13. Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de gegevensverwerking van deze externe websites. Wij raden gebruikers aan om het privacybeleid van dergelijke websites te raadplegen voordat zij persoonsgegevens verstrekken.
14. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om juridische, technische of operationele wijzigingen te verwerken. De meest actuele versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd en geldt vanaf het moment van publicatie.
15. Contact
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden die op deze website beschikbaar zijn.